Verzenden en retourneren

 

Momenteel verzenden we niet internationaal. Om op de hoogte te blijven wanneer we dat wel doen, kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief.


Levertijd:

Bezorging vindt binnen 1 of 2 werkdagen plaats vanaf het moment dat wij het pakket overdragen aan de post. 

Bezorging :


Onze pakketten worden geleverd met PostNL. Je ontvangt een email met de factuur en een track en trace code van je pakket. Hiermee kun je jouw bestelling volgen, houd er rekening mee dat het even kan duren voor je track and trace gegevens online staan.

 

Wij verzenden vanuit Nederland.

Verwerkingstijd:
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.

Verzendkosten:

Nederland : € 5,95

Na verzending ontvangt u een trackingnummer per e-mail.

 


Retourneren & Terugbetalingen:

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden:
– Producten moeten ongebruikt zijn
– In originele verpakking

Retourprocedure:
1. Stuur een e-mail naar info@ashobiba.com
2. U ontvangt retourinstructies
3. Stuur het product terug naar ons retouradres

Terugbetaling:
Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag
binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is.

 

Neem hiervoor contact met ons op: info@ashobiba.com. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Uw retourartikelen dienen veilig en stevig verpakt te zijn en mogen geen gebruikssporen vertonen. Als u ons niet op de hoogte hebt gesteld van uw retourzending of als er schade is aan uw geretourneerde goederen, kan Ashobiba deze niet vergoeden.